Banyak yang mengira bahwa pelanggan hanya bisa memohon tambah daya, bukan menurunkan daya listrik. Anggapan ini ternyata salah besar.
Dihubungi tim redaksi Rumah.com, Fitri selaku contact center PLN menyatakan bahwa permintaan pelanggan ini bisa dilaksanakan.
“Hanya saja cukup disayangkan, mengingat apabila pelanggan telah menggunakan listrik prabayar pulsa, maka tidak ada perbedaan jumlah kWh antara daya 1300 watt dengan 4400 watt. Maksudnya, saat pelanggan membeli pulsa listrik Rp100 ribu, maka jumlah kWh yang diterima akan sama saja,” ucapnya.
(Jangan dulu beli apartemen pinggir kota tanpa menyimak ulasan wilayahnya di Area Insider Rumah.com!)
Untuk mengajukan penurunan daya listrik, pelanggan hanya bisa menempuh dua opsi yang ditetapkan.
Pertama, datang langsung ke kantor PLN sesuai domisili/lokasi bangunan rumah. Kedua, hubungi langsung PLN 123 melalui ponsel pribadi.
Baik datang langsung maupun via contact center, pelanggan terlebih dahulu perlu menyiapkan;
- ID pelanggan/nomor meter
- Detail alamat lengkap
- Nomor telepon yang bisa dihubungi
- Nomor identitas (KTP/SIM)
*Penurunan daya listrik ini sama sekali tidak dikenakan biaya penyambungan
Bagikan Berita Ini
0 Response to "Cara Tambah dan Turun Daya Listrik PLN"
Post a Comment