Anthony Wood Q&A ซีอีโอของ Roku - www.thaifrx.com

โรคุ ได้สร้างตำแหน่งที่โดดเด่นในฐานะผู้นำร่วมแพลตฟอร์มการสตรีมวิดีโอสตรีมมิ่งในครัวเรือนของสหรัฐฯ อเมซอน. ทั้งสองบริษัทมีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 70%, ตามที่บริษัทวิจัย Parks Associates.

แต่ Roku สามารถรักษาความเป็นผู้นำเหนือ Apple และ Google ได้หรือไม่หากอนาคตของชาวอเมริกันคือบ้านที่ควบคุมโดยอุปกรณ์บ้านอัจฉริยะที่เปิดใช้งานเสียงซึ่งสามารถเปิดและปิดโทรทัศน์และเปลี่ยนช่องสัญญาณได้

นั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนต้องการ Anthony Wood ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Roku กล่าว เขาได้พูดคุยกับ Alex Sherman แห่ง CNBC ในการสัมภาษณ์พิเศษ

(บทสัมภาษณ์นี้แก้ไขให้ยาวและชัดเจน ความคิดของวู้ดเกี่ยวกับวัฒนธรรมของโรคุ สามารถพบได้ที่นี่.)

เชอร์แมน: มาพูดถึงการโต้ตอบกัน เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่ Roku จะให้ฉันดูกีฬาและเดิมพันจากทีวีของฉันไปพร้อม ๆ กันและทำสิ่งที่เจ๋ง ๆ ที่ผู้คนไม่เคยเห็นมาก่อนหรือไม่?

ไม้: เป็นคำถามที่ซับซ้อน สองสามจุด หนึ่ง มันไม่ได้แย่เหมือนเมื่อก่อน แต่ถึงกระนั้นทุกวันนี้ หลายบริษัทก็ยังไม่เข้าใจทัศนคติที่ผู้คนมีเมื่อดูทีวีจริงๆ พวกเขาต้องการนั่งดื่มเบียร์และดูทีวี คุณคงเคยเห็นมาหลายปีแล้ว ว่ามีบริษัททีวีแบบอินเทอร์แอคทีฟอยู่ตลอดช่วงระยะนี้ พวกเขาทั้งหมดล้มเหลวเพราะผู้คนไม่ต้องการทำอย่างนั้น ปรัชญาของฉันคือการทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายมาก ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่แนวคิดเชิงโต้ตอบเกิดขึ้น เราจะไม่ทำอย่างนั้น

ที่กล่าวว่ามีข้อยกเว้นบางประการ ตัวอย่างเช่น การโฆษณา — เราเสนอการโต้ตอบกับพันธมิตรโฆษณาของเรา หากคุณเห็นโฆษณาที่คุณสนใจ เช่น โฆษณารถยนต์ คุณสามารถเรียกดูหรือทำอะไรง่ายๆ เช่น กดปุ่มและส่งข้อความพร้อมข้อเสนอมาให้ฉัน ดังนั้นเราจึงทดลองกับการโต้ตอบประเภทนั้นเพราะไม่กีดขวางประสบการณ์การรับชม หากคุณต้องการรับคูปองฟรีเพราะสนใจโฆษณา ให้กดปุ่ม คุณสามารถทำได้

เป้าหมายหลักประการหนึ่งของเราในฐานะแพลตฟอร์มคือการช่วยคุณค้นหาเนื้อหาที่คุณต้องการรับชม สิ่งต่างๆ เช่น การค้นหาแบบสากล ซึ่งคุณสามารถค้นหาบริการต่างๆ สำหรับนักแสดงหรือภาพยนตร์ และรับข้อมูลเกี่ยวกับว่ามีบางอย่างฟรีในบริการหนึ่งหรือคุณต้องจ่ายเงินสำหรับบริการอื่น การโต้ตอบประเภทนั้นเป็นสิ่งที่ผู้คนชื่นชอบ ถ้า มันอยู่ที่การค้นพบเนื้อหา ดังนั้นเราจึงมองหาวิธีอื่นๆ ที่จะช่วยให้ผู้คนค้นพบเนื้อหาที่มีการโต้ตอบในลักษณะของเนื้อหา

ในแง่ของการเดิมพันกีฬา — อาจจะ เราจะเห็น

อนาคตของระบบนิเวศของทีวีเป็นที่ที่ทุกอุปกรณ์ในบ้านเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ และฉันแค่โทรออกไปยังทีวีแล้วเปิดขึ้นมา และฉันไม่จำเป็นต้องมีรีโมตอีกต่อไปแล้วใช่ไหม

เรามุ่งมั่นอย่างมากในการเป็นประสบการณ์ทีวีที่ดีที่สุด นั่นเป็นเหตุผลที่เราประสบความสำเร็จ มีความสามารถมากมายที่ฉันคิดว่างี่เง่า ผู้คนมักไม่ต้องการพูดคุยกับทีวีเพื่อเปิดทีวี เป็นต้น เพราะทันทีที่คุณเปิดเครื่อง คุณจะต้องหยิบรีโมทคอนโทรลขึ้นมาอยู่ดี

คุณทำวันนี้ แต่ในทางทฤษฎี คุณไม่จำเป็นต้องทำใช่ไหม ทำไมฉันไม่สามารถควบคุมทุกอย่างด้วยเสียง? ไม่ง่ายกว่าเหรอ?

ฉันไม่คิดว่าผู้คนต้องการพูดคุยกับทีวีของพวกเขา ในกรณีที่รวดเร็วและง่ายขึ้น เช่น การค้นหา เราทำรีโมทเสียง เรามุ่งเน้นที่การผสานรวมเสียงในพื้นที่ที่สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างแท้จริง เช่น การป้อนรหัสผ่านหรือที่อยู่อีเมลของคุณ หรือการค้นหา ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าเบื่อหน่ายที่จะแตะสิ่งต่างๆ บนรีโมทของคุณ แต่ส่วนอื่นๆ เช่น การเลื่อนขึ้นลงหรือปุ่มเปิด/ปิด จริงๆ แล้วใช้รีโมทง่ายกว่า

แต่ฉันมักจะสูญเสียรีโมตของฉัน

นั่นเป็นเหตุผลที่เราให้คุณใช้โทรศัพท์ของคุณเป็นรีโมตได้ เรายังมีคุณสมบัติเจ๋งๆ ที่เรียกว่าตัวค้นหาระยะไกล ซึ่งเราจะช่วยคุณค้นหารีโมทสำหรับคุณ เราเชื่อมั่นอย่างมากในเรื่องรีโมท คุณดูที่ Chromecast พวกเขาพนันได้เลยว่าผู้คนจะไม่ใช้รีโมทของพวกเขา นั่นไม่ใช่กรณี

หัวข้อหนึ่งที่นักลงทุนอยากรู้คือการขยายตัวระหว่างประเทศ คุณมีแผนที่ถนนที่กว้างสำหรับระหว่างประเทศหรือไม่? ฉันรู้ว่าคุณอยู่ในแคนาดา เม็กซิโก และบราซิลนิดหน่อย แต่มีโลกทั้งใบอยู่ที่นั่น แผนอะไร? จัดวางให้เรา

เรามีกลยุทธ์ เรามียุทธวิธีและแผนที่ถนนซึ่งเราไม่เปิดเผย แต่กลยุทธ์ของเราค่อนข้างตรงไปตรงมา หากคุณดูที่วิวัฒนาการของรูปแบบธุรกิจของเรา อันดับแรกเราจะเน้นที่ขนาด และเมื่อคุณมีขนาดเพียงพอ คุณก็จะเริ่มมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้ นั่นเป็นกลยุทธ์เดียวกับที่เรากำลังพูดถึงในระดับนานาชาติ สำหรับประเทศส่วนใหญ่ เรายังคงอยู่ในขั้นการสร้างเมื่อเทียบกับการสร้างรายได้ มีข้อยกเว้นบางประการ กับแคนาดาอย่างที่คุณพูดถึง นั่นเป็นประเทศแรกที่เราเข้าไป ตอนนี้เราขายโฆษณาที่นั่น และเรามี The Roku Channel อยู่ที่นั่น เรากำลังสร้างรายได้ที่นั่น

อีกส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของเราคือการใช้เทคนิคเดียวกับที่ใช้ได้ผลกับเราในสหรัฐอเมริกาและนำไปใช้ในระดับสากล ดังนั้น เน้นไปที่การเพิ่มส่วนแบ่งตลาดสมาร์ททีวีของเรา — เราเป็นอันดับ 1 ในส่วนแบ่งการตลาดสมาร์ททีวีในสหรัฐอเมริกา เราเป็นที่ 1 ในแคนาดา เราเป็นอันดับ 2 ในเม็กซิโก Samsung เป็นที่ 1 ที่นั่น แต่เรากำลังไล่ตามอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการมุ่งเน้นที่สมาร์ททีวีและการขายเครื่องเล่นราคาถูกเป็นวิธีที่เราได้รับ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราเปิดตัวผู้เล่นตอนนี้ เราเปิดตัวในหลายประเทศพร้อมๆ กัน แทนที่จะเป็นแค่สหรัฐอเมริกา

หากคุณดูประเทศทั้งหมดที่เราเข้าไป ส่วนแบ่งการตลาดของเรากำลังเติบโตและเราทำได้ดี Android เป็นตัวเลือกเริ่มต้นในระดับสากลมาเป็นเวลานานเพราะเป็นตัวเลือกเดียว ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของเรา แต่เมื่อเราเพิ่มประเทศใหม่ๆ และเริ่มโฟกัสไปที่ประเทศเหล่านั้น เราก็มีทางออกที่ยอดเยี่ยม เหตุผลเดียวกันกับที่เราชนะในสหรัฐฯ เป็นเหตุผลเดียวกับที่เราคาดว่าจะชนะในระดับสากล

ฉันจะพูดถึงสิ่งนี้ในคุณสมบัติหลักในเชิงลึกมากขึ้นแต่หลังจากที่คุณเริ่มต้น Roku คุณทำงานให้กับ Reed Hastings ที่ Netflix ประมาณเก้าเดือน คุณได้จำลองความเป็นผู้นำของคุณที่ Roku ตามเขาหรือไม่? และถ้าไม่ใช่ มีใครที่คุณพยายามเลียนแบบหรือไม่

เห็นได้ชัดว่าความสัมพันธ์ของฉันกับ Netflix นั้นสำคัญมากสำหรับ Roku แต่ฉันทำงานที่นั่นแค่เก้าเดือนเท่านั้น มันเป็นเก้าเดือน มันเป็นประสบการณ์ที่ดี. ฉันมีคนมากมายที่ฉันเคารพ แต่ฉันไม่ได้พยายามลอกเลียนใครเป็นพิเศษ ฉันเคยอ่านหนังสือธุรกิจมากมายตอนที่ฉันยังเด็ก แต่ตอนนี้ฉันหยุดแล้ว

มีเหตุผลที่คุณหยุดหรือไม่? คุณรู้สึกว่าคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากพวกเขาอีกต่อไปหรือไม่?

ฉันคิดว่าคุณต้องผ่านช่วงต่างๆ ในอาชีพการงานของคุณ เมื่อคุณเริ่มต้นใหม่ เหมือนกับเมื่อคุณเริ่มเรียนในวิทยาลัย คุณไม่มีเงื่อนงำอะไรเลย ดังนั้น การอ่านหนังสือและพูดคุยกับผู้คนจึงเป็นวิธีที่ดีในการเรียนรู้พื้นฐาน เมื่อคุณก้าวหน้า ฉันคิดว่าคุณมีประสบการณ์มากขึ้น และพบว่าหนังสือหลายเล่มไม่มีประโยชน์ เช่น “ใช่แล้ว ถ้าฉันไม่รู้อะไรเลย นั่นคือสิ่งที่ฉันจะทำ” แต่นั่นไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องจริงๆ

สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งที่ฉันทำเพื่อช่วยพัฒนาทักษะตั้งแต่ที่ Roku เติบโตขึ้นคือการมีที่ปรึกษา เหมือนโค้ช เคยเป็น CEO ของบริษัทมหาชน เมื่อฉันมีปัญหาฉันก็คุยกับเขา นั่นคือ David Krall เขาเป็นซีอีโอของ มักมาก. เขาทำงานสัปดาห์ละครั้งเพื่อให้เราเป็นที่ปรึกษา การพูดคุยกับ CEO ที่มีประสบการณ์จะเป็นประโยชน์

บรรยายตัวเองว่าเป็นผู้นำ

สิ่งที่ฉันพยายามทำคือจ้างคนดี คนที่ฉันต้องการทำงานด้วย ดังนั้นจึงมีเคมีและทีมที่ดี และวางกลยุทธ์และเป้าหมายระดับสูงบางอย่าง ฉันอาจคิดกลยุทธ์หรือทำงานร่วมกับทีมเพื่อพัฒนากลยุทธ์ แต่จะมีกลยุทธ์ ฉันคิดว่าฉันเป็นกลยุทธ์ที่ดี จากนั้นให้มุ่งเน้นไปที่การดำเนินการ ให้ผู้คนมีอิสระและสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อทำงานของพวกเขา นั่นคือสิ่งที่ผมใช้เวลากับ — การจ้างงานและกลยุทธ์

คุณอายุ 56 ปีใช่มั้ย?

อาจจะ. นั่นฟังดูถูกต้อง

คุณคาดหวังที่จะบริหาร Roku ในฐานะบริษัทการค้าอิสระในอีก 10 ปีข้างหน้าหรือไม่?

ฉันไม่รู้. ตอนนี้ฉันมีความสุขกับการวิ่ง Roku ฉันไม่รู้ว่าฉันจะทำอะไรในอีก 10 ปีข้างหน้า

คุณรู้หรือไม่ว่าใครเป็นผู้สืบทอดตำแหน่งของคุณที่ Roku?

บริษัทมหาชนทั้งหมดต้องมีแผนการสืบทอดตำแหน่ง ดังนั้นเราจึงมีแผน ฉันมุ่งเน้นอย่างมากในการพัฒนาความสามารถในทีมของฉัน แต่มักมีพรสวรรค์ภายนอกบริษัทเช่นกัน ฉันก็เลยไม่รู้ ฉันไม่มีแผนจะลาออก แต่ถ้าเราจะจ้าง CEO ใหม่ ฉันคิดว่าเราจะดูทั้งภายในและภายนอก

Adblock test (Why?)